Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes RTA
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour consulter l'avancement de la livraison en temps réel.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
RTA s'engage sur la qualité. Nos collections sont conçues avec des matériaux premium et fabriquées dans des ateliers respectant des normes éthiques et environnementales strictes.
Proposez-vous des livraisons internationales ?
Oui, nous livrons dans le monde entier. Les frais de port et les délais varient selon le pays de destination et seront calculés lors du passage à la caisse.